Anlässlich des Welttags der Patientensicherheit vom 17. September fand vom 11. bis 17. September 2023 die Aktionswoche Patientensicherheit statt. Die Kampagne wird jährlich von der Stiftung Patientensicherheit Schweiz lanciert und auch dieses Jahr haben verschiedene Gesundheitsorganisationen bei der Aktionswoche mitgemacht. Auch in den Kliniken Valens wurde auf dieses wichtige Thema aufmerksam gemacht.
Einbezug von Patientinnen und Patienten
Angelehnt an das Thema der WHO «Engaging patients for patient safety» lautete der gemeinsame Slogan der D-A-CH-Länder: «Mehr Sicherheit. Für Patient:innen. Mit Patient:innen.» Der Einbezug von Patientinnen und Patienten in die Patientensicherheit ist entscheidend, da sie eine einzigartige Perspektive auf ihre Gesundheitsversorgung bieten. Dies ermöglicht eine bessere, individuelle Betreuung und verhindert Fehler. Die Zusammenarbeit stärkt das Vertrauen und befähigt Patientinnen und Patienten, aktiver an ihrer Gesundheit teilzunehmen. Diese Beteiligung erhöht die Gesundheitskompetenz und betont die gemeinsame Verantwortung von Patientinnen und Patienten und Gesundheitsdienstleistern für die Versorgungsqualität.
Die Unterstützung der WHO-Initiative «Engaging patients for patient safety» unterstreicht die globale Bedeutung dieser Praxis. Insgesamt trägt die Einbeziehung von Patientinnen und Patienten dazu bei, die Gesundheitssicherheit zu verbessern und das Vertrauen der Patientinnen und Patienten in das Gesundheitssystem zu stärken.
Engagement an unseren Standorten
Im Rehazentum Valens, in der Klinik Gais, der Rheinburg-Klinik Walzenhausen und der Clinic Bad Ragaz wurden Patientinnen und Patienten wie auch Mitarbeitende mit einem Infoblatt auf die Aktionswoche und das Thema Patientensicherheit aufmerksam gemacht. In Valens und Gais waren alle herzlich eingeladen, sich an einem Infostand mit diversen Unterlagen über das Thema auszutauschen. Ausserdem erhielten alle Mitarbeitenden mit Patientenkontakt einen Sticker, der während der Aktionswoche an die Berufskleidung geklebt wurde, um so das Gespräch über das wichtige Thema anzuregen.
Im Rehazentrum Valens wurde ausserdem ein «Room of Risks» eingerichtet. Dort konnten Pflegende und Ärztinnen und Ärzte versuchen, Fehler und Risiken im Patientenzimmer aufzudecken und so ihre Aufmerksamkeit für Patientensicherheitsrisiken zu trainieren. Während des Simulationstraining stand den Teilnehmenden Pflegeexpertin und Leiterin der Pflegeentwicklung Valens Sabine Gschwend zur Seite und gab ihnen Feedback. Der «Room of Risks» in der klinikeigenen Lernwerkstatt kam bei den Fachpersonen sehr gut an und schärfte ihr Bewusstsein und ihr Auge für Fehler und Risikofaktoren.
Room of Risks
«Der Room of Risks war gut besucht. Die vorbereitete Fallsituation mit den installierten Fehlern stellte eine praxisnahe Situation dar, wie sie auch im Alltag vorkommen könnte. Die Inhalte des «Room of Risks» lehnten sich an die CIRS-Meldungen aus den vergangenen Monaten an, was wiederum die Fehlerkultur in der Klinik stärkt», so Sabine Gschwend über die erfolgreiche Aktion, welche die alltäglichen Massnahmen zur Förderung der Patientensicherheit ergänzt. Auch Katharina Mayer, Leiterin Qualitätsmanagement, blickt zufrieden auf die Aktionswoche zurück: «Patientensicherheit stellt für uns ein entscheidendes Qualitätsmerkmal dar. Deshalb ist es uns wichtig, unsere Patientinnen und Patienten und unsere Mitarbeitenden während der Aktionswoche und darüber hinaus dafür zu sensibilisieren».
Was bedeutet Patientensicherheit?
Patientensicherheit bezieht sich auf Massnahmen im Gesundheitswesen, die darauf abzielen, Patientinnen und Patienten vor Verletzungen und Fehlern während medizinischer Behandlungen zu schützen. Dies umfasst die Vermeidung von Diagnose- und Medikationsfehlern, die Förderung von Kommunikation und Teamarbeit unter Gesundheitsdienstleistern, den Einbezug der Patientinnen und Patienten in ihre Versorgung, die Schaffung einer Sicherheitskultur und den Einsatz von Technologie zur Verbesserung der Sicherheit. Das Hauptziel ist es, die Qualität der Gesundheitsversorgung zu erhöhen und Fehler zu minimieren, um die Patientinnen und Patienten sicher und effektiv zu behandeln.
